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クライアントと家族の声
トゥーンバ ホスピスは、クライアント、その家族、そしてより広いコミュニティからのフィードバックを大切にしています。フィードバックは、将来のお客様のためにサービスを改善するのに役立ちます。以下の証言は、クライアント自身またはその愛する人からの引用です。
ベスニー
トゥーンバ ホスピスでは素晴らしい人々が働いています。母のために質の高いケアを望むことはできませんでした。献身的なスタッフとボランティアに永遠に感謝します。
デズリー、ブラッド、カレン
(家族のメンバー)
「トゥーンバ ホスピスのスタッフ全員に、ジェフの素晴らしいケアが私たちにとってどれだけ意味があるかを知ってもらいたいと思います。貴重な夫と父にあなたが優しく、優しく、陽気で接したことを決して忘れません。息を引き取るのに、より良い場所にいました. あなたは皆、素晴らしい仕事をしている天使です. そして、なんて美しく平和な庭でしょう. それは彼と私たちにとって天国のようなものでした.
ポール(息子)
「母がホスピスで過ごす最後の日まで、あなたが母に与えてくれたすべての愛と支援に対して、あなたのチームに永遠に感謝しています。」
ナオミ
(娘)
母がトゥーンバ ホスピスに入院してから 10 年になりますが、看護師たちの思いやりと敬意を忘れることはありません。ホスピスのすべてが特別です。部屋、ケア、食事、スタッフ全員です。ありがとう100万回以上。
ブレンダ(娘)
「なんて素晴らしい施設があるのか、とても幸運です。私の母はここで亡くなりましたが、スタッフは素晴らしかったです。」
匿名
「トゥーンバ ホスピスはただただ素晴らしいです。最近、亡くなった母の世話をしてくれました。看護師と介護士は、母だけでなく私たちの家族にも親切でした。施設は美しく快適で、家のように感じました。みんなに感謝することはできません。最期の母の世話をするのに十分だったので、母がこんなに美しく、平和で思いやりのある施設を通過できたことを嬉しく思います。」
Williams family
To all the beautiful, amazing Nurses, Carers, Volunteers.
We cannot thank you enough for all the LOVE & CARE you have shown us and our Dad Peter during his last few weeks of life. He loved staying here at the ''Air BnB'' lol. You have all helped make a difficult journey a little bit easier.
THANK YOU!!
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